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销售管理系统是什么

销售管理系统英文全称Sales Management System,简称SMS，是企业用以管理销售团队、优化销售流程的软件工具，一般我们都用CRM软件来作为SMS。销售人员的核心职责即围绕客户展开销售行动，如客户开发、客户跟进、客户转化，与此同时，进行行为管理如周日报、费用报销、任务协同等；而销售管理人员主要工作是基于团队人员的日常工作进行监督、管理、引导等。因此，作为客户关系管理系统的CRM是天然的销售管理系统，以客户数据为中心，实现销售流程的优化、监控及数字化管理！了解详情

客户管理

销售管理

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热门问题解答

销售管理系统的主要功能有哪些？
1、客户管理：报备客户、客户信息维护、客户跟进、客户分析等；
2、订单管理：订单录入、订单处理、订单跟踪、订单售后、回款管理等；
3、销售预测：通过分析历史销售数据和市场趋势，预测未来销售量和销售额的趋势；
4、团队管理：销售目标与达成、周日报、业绩排行榜、任务管理、考勤签到、费用报销；
销售管理系统哪家好？
国内外CRM平台非常多，企业需要结合自身需求来评估，合适的是最好的。以下是国内外CRM品牌参考：
国外：Salesforce、Microsoft Dynamics、Oracle、zoho
国内：CRM资讯、销售易、纷享销客、韬初
销售管理系统的实施条件？
虽然我们提倡不管企业规模如何，都应当启用CRM销售管理软件。但是，要想成功导入销售管理系统，具备一定的实施条件也非常重要。
1、有一套有效的企业运营管理制度，如客户判重机制、客户保护机制、拜访机制、报价流程、订单处理流程、售后处理流程等制度的确定;
2、能够进行用户的操作培训，指导大家使用;
3、管理层的高度重视，加强使用监督；
4、具备优化CRM软件的能力，如果技术能力弱，可以选择容易优化升级或者低成本升级的CRM。详见《CRM的自定义》；
一套销售管理软件多少钱？
因品牌、部署方式、所需功能不同，价格有所不同。
以CRM资讯CRM为例，标准产品轻盈版只需1.98万即可买断（详见《2024CRM报价单》），由CRM资讯提供CRM软件及其实施服务
如何启动CRM计划？
（1）制定CRM软件目标，具体参考《CRM目标设定》;
（2）根据公司设定的CRM目标，寻找对应的CRM产品，具体参考《确定CRM厂商的方法》；
（3）组建项目团队，以核心用户部门领导为成员，选择一位领导做项目组长
（4）配合CRM厂商实施CRM软件，具体参考《CRM资讯CRM实施服务流程》；
（5）培训上线，收集建议，优化升级。
CRM与ERP的区别与联系
ERP系统是一种面向企业内部的软件，旨在帮助企业管理和优化其业务流程。这种软件可以帮助企业管理财务、采购、库存、生产等方面的信息。ERP系统可以帮助企业更好地了解其运营状况，提高效率，并实现成本控制。
而CRM系统是一种面向客户的软件，旨在帮助企业管理客户关系。这种软件可以帮助企业跟踪客户信息、沟通记录、销售过程以及客户服务等方面的信息。CRM系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提供更好的客户体验，并促进销售增长。
CRM与ERP可以集成，打通客户、订单数据，实现信息共享；具体参考《CRM与ERP系统集成，企业收益大》；

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不论是当前您个性化的管理需求，还是未来长期使用中的需求变动，选择CRM资讯更灵活

CRM资讯实施服务

需求调研

深入各用户部门，挖掘需求，解决用户问题

需求确认

产品规划、DEMO设计、产品确认，所见即所得

功能配置

程序、模板、数据库三者独立，灵活扩展理

试运行

双方项目组内测、单元测试、集成测试、验收测试

交付上线

组织用户培训、提供各角色操作手册，一对一交流群

售后追踪

6x12小时专线服务、巡检服务、软件升级服务

自定义开发平台

九大引擎

低代码开发，快速建模，安全稳定

多终端

IOS\Android\钉钉\企业微信\PC端一体化开发

权限管控

字段级数据权限控制，后台控制不同用户权限操作范围

独多种数据库

Oracle,SQL, MySQL等支持不同类型数据库

开发规范

.net编程开发规范，主流企业管理系统标准

静态化分离

支持OSS、OBS、COS等文件存储，不占用系统服务器资源

众多优秀企业的共同选择

感知责任，优质回馈，合作共赢

: 定制CRM是什么意思，企业为什么要定制？

2024-01-16

　　不同行业的销售模式不同，不同企业的管理方式有差异，企业需要不断寻求更有效的、且与之匹配的方法来管理客户关。这就是为什么定制CRM(客户关系管理)系统变得越来越流行的原因。但是，什么是定制CRM?为 ...

关键字：定制CRM是什么意思.为什么要定制CRM

: 订单跟踪管理是什么，如何在CRM中进行？

2024-04-16

　　什么是订单跟踪管理订单跟踪管理是指企业通过使用特定的软件或系统来追踪和管理订单的过程。它涉及从订单的创建开始，直到订单的交付和结算，整个过程中的各个环节和信息都可以被实时追踪和管理。　　具体来说， ...

关键字：订单跟踪管理,如何在CRM中实现订单跟踪管理

: 如何管理企业的CRM客户数据？

2024-03-01

　　您的客户数据是宝贵信息的宝库，您可以利用这些信息来增加收入并推动业务增长。将您的数据集中在客户关系管理平台 (CRM) 中是管理来自多个渠道的数据并确保团队中的每个人都可以访问完成销售所需的信 ...

关键字：为什么要管理CRM数据,如何管理CRM数据

: 如何将CRM与其他业务软件集成？

2024-02-29

　　将您CRM与技术堆栈的其余部分集成，可以大大减少将信息从一个工具迁移到另一个工具或跨不同工具追踪信息的需要，从而节省您的时间。　　例如，通过将文档管理软件与CRM集成，您可以在每次向潜在客户发送销 ...

关键字：如何将CRM与其他业务软件集成,CRM对接

: 什么是客户关系管理系统CRM源码？

2024-03-20

　　什么是客户关系管理系统CRM源码　　客户关系管理系统(CRM)源码是指由开发人员编写，用于实现CRM系统的各项功能的系统源代码。　　CRM系统的源码通常使用不同的编程语言和开发框架编写，如PHP、 ...

关键字：什么是客户关系管理系统CRM源码,CRM源码开发

: 为什么CRM软件很重要?

2024-02-18

　　CRM软件允许企业管理、分析和利用他们与客户或潜在客户的互动。CRM将您的客户数据集成到一个集中平台中，使销售团队能够管理、分析和预测潜在客户的行为。引申阅读：CRM是什么　　关键客户数据的存储使 ...

关键字：为什么CRM软件很重要,CRM能为我做什么

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销售管理系统的主要功能有哪些？
1、客户管理：报备客户、客户信息维护、客户跟进、客户分析等；
2、订单管理：订单录入、订单处理、订单跟踪、订单售后、回款管理等；
3、销售预测：通过分析历史销售数据和市场趋势，预测未来销售量和销售额的趋势；
4、团队管理：销售目标与达成、周日报、业绩排行榜、任务管理、考勤签到、费用报销；
销售管理系统哪家好？
国内外CRM平台非常多，企业需要结合自身需求来评估，合适的是最好的。以下是国内外CRM品牌参考：
国外：Salesforce、Microsoft Dynamics、Oracle、zoho
国内：CRM资讯、销售易、纷享销客、韬初
销售管理系统的实施条件？
虽然我们提倡不管企业规模如何，都应当启用CRM销售管理软件。但是，要想成功导入销售管理系统，具备一定的实施条件也非常重要。
1、有一套有效的企业运营管理制度，如客户判重机制、客户保护机制、拜访机制、报价流程、订单处理流程、售后处理流程等制度的确定;
2、能够进行用户的操作培训，指导大家使用;
3、管理层的高度重视，加强使用监督；
4、具备优化CRM软件的能力，如果技术能力弱，可以选择容易优化升级或者低成本升级的CRM。详见《CRM的自定义》；
一套销售管理软件多少钱？
因品牌、部署方式、所需功能不同，价格有所不同。
以CRM资讯CRM为例，标准产品轻盈版只需1.98万即可买断（详见《2024CRM报价单》），由CRM资讯提供CRM软件及其实施服务
如何启动CRM计划？
（1）制定CRM软件目标，具体参考《CRM目标设定》;
（2）根据公司设定的CRM目标，寻找对应的CRM产品，具体参考《确定CRM厂商的方法》；
（3）组建项目团队，以核心用户部门领导为成员，选择一位领导做项目组长
（4）配合CRM厂商实施CRM软件，具体参考《CRM资讯CRM实施服务流程》；
（5）培训上线，收集建议，优化升级。
CRM与ERP的区别与联系
ERP系统是一种面向企业内部的软件，旨在帮助企业管理和优化其业务流程。这种软件可以帮助企业管理财务、采购、库存、生产等方面的信息。ERP系统可以帮助企业更好地了解其运营状况，提高效率，并实现成本控制。
而CRM系统是一种面向客户的软件，旨在帮助企业管理客户关系。这种软件可以帮助企业跟踪客户信息、沟通记录、销售过程以及客户服务等方面的信息。CRM系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提供更好的客户体验，并促进销售增长。
CRM与ERP可以集成，打通客户、订单数据，实现信息共享；具体参考《CRM与ERP系统集成，企业收益大》；