基于活动的销售：通过专注于您可以控制的活动(例如拨打电话或预约的次数)而不是专注于销售结果、销量或在销售量。

　　关闭/关闭：使潜在客户做出最终购买决定。

　　成交率：您完成的交易数量与您提交的交易数量的比值。

　　冷电话：与没有事先联系或关系的潜在客户联系，希望安排约会或告知他们您的产品或服务。

　　转换：将潜在客户转变为客户的行为。

　　转化率：潜在客户转化为新客户的百分比

　　客户关系管理 (CRM)：管理客户关系和销售渠道的工具或软件。也经常用作流程管理软件。

　　交易：与潜在客户会面或采取行动的协议。

　　演示：您的产品或服务的销售演示。

　　潜在客户：任何可能成为客户的人。

　　营销：推广您的产品或服务的行为。

　　指标：个人和组织绩效指标和比率的集合，这些指标和比率是根据收集的描述公司历史和持续销售流程的数据计算得出的。

　　产品：为出售给消费者而制造的东西。

　　潜在客户：可能对公司产品或服务感兴趣的潜在客户或个人。

　　配额：个人或团体有权实现或贡献的固定份额。

　　留存率：留住客户的百分比。

　　收入：公司的收入或收益。

　　销售周期：销售产品或服务所需的一系列可预测阶段。组织、产品和服务之间的销售周期可能会有很大差异，而且没有任何销售会完全相同。

　　销售仪表板：一种从鸟瞰角度衡量销售业绩的方法。销售仪表板有助于衡量关键指标、单个团队成员和销售活动。

　　销售人员：负责销售产品或服务的业务部门。

　　销售漏斗(或管道)：销售产品或服务的系统化和可视化方法。销售渠道有助于向您准确展示销售流程中的资金流向。

　　销售管理：发展和协调销售团队的过程。

　　销售管理计划：思考和组织活动以实现预期目标的过程。

　　销售管理流程：为实现公司目标所采取的步骤。

　　销售管理策略：一种实现预期结果的方法。

　　销售经理：负责管理销售人员和监督公司销售流程的人。

　　销售会议：与销售团队的会议，经常讨论流程、产品和服务，以及对买方的潜在利益。

　　销售人员：通常直接与客户合作以通知他们并在提供客户服务的同时销售产品的人。

　　销售报告：公司活动的文档。

　　销售目标：销售人员或公司的目标或目标。

　　销售速度：从初次接触到完成新交易所需的时间。

　　服务：为满足客户的需要或问题而采取的行动。

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